پیگیری سفارش

نحوه پیگیری سفارش در هایپر امنیت آریو

یکی از مواردی که در خرید اینترنتی خرید را برای مشتری لذت بخش تر می کند و هم چنین باعث اعتماد مشتری می شود ارسال به موقع و رسیدن محصول در زمان معین می باشد. 

هایپر امنیت آریو تمامی تلاش خود را به کار گرفته است که همواره مشتری از خرید خود راضی باشد و بتواند یک خریدی امن و مطمئن را تجربه کند. 

ارسال پیامک پس از تکمیل خرید

پس از تکمیل خرید ابتدا پیامکی مانند تصویر زیر به شماره ثبت شده شما در سایت ارسال می شود.
این پیامک ثبت سفارش را توسط هایپر امنیت آریو به شما اطلاع می دهد. 

اگر بعد از ثبت خرید خود این پیامک را دریافت نکردید از طریق شماره تماس : 34053500-026 داخلی 115 یا 114  با واحد پشتیبانی سایت تماس حاصل فرمائید. 

چگونه سفارشم را پیگیری کنم ؟

به طور کلی شما مشتریان عزیز می توانید از 2 روش زیر سفارش خود را پیگیری نمائید. 

روش اول : درج کد رهگیری پستی در پنل کاربری

1 الی 2 روز پس از ثبت سفارش ، محصول شما توسط پست ارسال می شود و حدودا بین 2 الی 3 روز کاری به دست شما خواهد رسید.
کد رهگیری پستی مرسوله شما پس از ارسال همان طور که در تصویر زیر مشاهده می کنید در پنل کاربری شما قرار می گیرد.
شما عزیزان می توانید با توجه به کد مرسوله خود را پیگیری نمائید.  

روش دوم : از طریق تماس با هایپر امنیت آریو

شما مشتری گرامی می توانید از طریق شماره تماس : 34053500-026 داخلی 115 یا 114 واحد پشتیبانی سایت را شماره گیری کرده و سفارش خود را پیگیری نمائید. 

سوالات متداول

1. ارسال از چه طریقی می باشد؟
پاسخ : تمامی سفارشات هایپر امنیت آریو از دوطریق پست یا تیپاکس انجام می گیرد. 

2.زمان رساندن محصول به پست یا تیپاکس چقدر است؟
پاسخ : پس از ثبت ، سفارش شما طی 1 الی 2 روز برای ارسال به پست یا تیپاکس تحویل داده می شوند.
نکته : سفارشاتی که در روزهای جمعه و تعطیل انجام پذیرند ثبت سفارش آن ها در اولین روز کاری بعد از تعطیلات انجام می شود.

3.زمان ارسال و تحویل بسته چقدر است ؟
پاسخ : زمان از لحظه ثبت سفارش تا تحویل آن متناسب با مسافت مقصد از کرج 3 الی 7 روز کاری می باشد.  

پیشاپیش هایپر امنیت آریو از خرید شما مشتریان عزیز سپاسگزار است.