برای ارتباط مستقیم با واحد تعمیرات آریو این شماره تماس بگیرید و یا اگر با تلفن همراه خود این صفحه را می بینید روی آن کلیک کنید و سپس داخلی 4 را شماره گیری نمایید
تعمیرات آریو
یکی از مهمترین مسائلی که مشتریان پس از مدتی با آن رو به رو می شوند، خرابی دوربین یا دستگاه خریداری شده است. تعمیرات دوربین های مداربسته با توجه به پیچیدگی تجهیزات داخلی آن ها، نیازمند آگاهی و دانش تخصصی افراد در این زمینه می باشد. ما در بخش تعمیرات آریو، این امکان را برای شما مشتریان عزیز فراهم آوردیم که خدمات پس از فروش و تعمیرات تجهیزات نظارت تصویر، انواع دزدگیر اماکن و تجهیزات خودرویی به صورت حرفه ای توسط متخصصان فنی مجموعه عیب یابی و تعمیر شده، و به بهترین نحو صورت گیرد. دوربین مداربسته از تجهیزات نظارتی و کنترلی ساختمان ها به شمار می رود. به همین دلیل است که آگاهی داشتن از تمام قسمت های یک سیستم مداربسته، و یادگیری نحوه عیب یابی یا تعمیرات دوربین مداربسته به افزایش عمر سیستم و عملکرد تصویر برداری آن کمک زیادی می کند. هنگامی که سیستم های مداربسته جدید توسط کارشناسان نصب و راه اندازی می شوند، دستگاه ها ممکن است با یک سری مشکلاتی رو به رو شوند. این مشکلات می توانند در تصویر برداری اختلال جدی ایجاد کنند و کیفیت تصاویر دوربین مداربسته را تحت تأثیر خود قرار دهند. دوربین هایی که مدت زمان زیادی است که در حال کار کردن هستند نیز دچار برخی از مشکلات خواهند شد. نکته مهم در مورد این سیستم ها این است که در صورت بروز هر گونه مشکل یا ایراد در هر یک از بخش های آن، بهتر است موضوع را با کارشناسان این حوزه مطرح نموده و از آن ها برای رفع این مشکلات کمک بگیرید.
بیشتر بدانیم:
- مراجعه به آریو سرویس و پذیرش دستگاه موردنظر
- ثبت در سیستم توسط مسئول پذیرش و قرارگیری در نوبت بررسی
- بررسی و ایرادیابی توسط کارشناس مربوطه و برآورد هزینه
- ارسال پیامک اطلاع رسانی جهت آماده بودن کالا و تحویل به مشتری
در صورت تایید مشتری ادامه مراحل به شرح زیر است:
- موجود بودن قطعه سریع انجام می شود.
- ناموجود بودن قطعه در انتظار قطعه خواهد ماند.
- چنانچه دستگاه در مجموعه و در حضور مشتری تست و سلامت آن تایید شود، به محض خروج از مجموعه مسئولیتی در قبال دستگاه نخواهد داشت.
- آشنایی با قطعات الکترونیکی
- آشنایی با انواع دوربین مدار بسته
- مراحل تصویر برداری دوربین ها
- عملکرد لنزها و انواع آن ها
- آشنایی با حسگرها
- نحوه باز و بسته کردن دوربین مداربسته
- اتصال DVR به شبکه اینترنت
- تنظیمات دوربین و دستگاه های ضبط کننده تصویر
- نحوه نصب نرم افزارهای کاربردی دوربین ها
- نصب و تنظیم مدار داخلی دوربین
- روش های برطرف کردن نویز در دوربین مداربسته
- تنظیم و اتصال کابل ها و سیم ها
- انواع هارد دیسک و اجزای آن ها
- دانش سخت افزاری
گیر کردن بر روی صفحه لوگو (آرم) دستگاه ضبط تصاویر در هنگام روشن شدن
عدم وارد شدن به منوی دستگاه ضبط تصاویر
عدم ذخیره شدن تنظیمات منو در دستگاه ضبط تصاویر
عدم تنظیم شدن تقویم و ساعت در دستگاه ضبط تصاویر
عدم وجود تصویر در برخی از کانال های دستگاه ضبط تصاویر (برای مثال دستگاه ضبط تصاویر 16 کاناله فقط یک تصویر را نشان می دهد)
با متصل کردن یک سخت افزار به پورت usb، دستگاه ضبط تصاویر هیچ عکس العملی نشان نمی دهد
عدم شناسایی هارد توسط دستگاه ضبط تصاویر
هنگ کردن دستگاه ضبط تصاویر مدتی پس از کار کردن
از کار افتادن بخش صدای دستگاه ضبط تصاویر و ذخیره نکردن صدا
عدم وجود تصویر از خروجی HDMI دستگاه ضبط تصاویر (فقط خروجی VGA تصویر دارد ) و بالعکس
مشکل در Playback کردن تصاویر ضبط شده دستگاه ضبط تصاویر
نمایش تصویر و عدم ذخیره سازی تصاویر دستگاه ضبط تصاویر
وقتی هارد دستگاه پر می شود error می دهد و دیگر تصاویر و فیلم ها را ذخیره نمی کند.
دستگاه ضبط تصاویر تصویر نمی دهد ولی فن دستگاه چرخش دارد.
داغ شدن و کند بودن دستگاه ضبط تصاویر
نیاز به آپدیت منو سیستم و عمل نکردن دستگاه ضبط تصاویر
دستگاه ضبط تصاویر تصاویر را ذخیره نمی کند و خروجی ضبط تصویر آسیب دیده است.
دستگاه ضبط تصاویر تحت شبکه IP قبول نمی کند و ست نمی شود.
منوهای دستگاه هنگ می کند. تغییر زبان پیدا می کند و فقط روی منوی چینی درست کار می کند.
پرسش های متداول
در صورتی که پاسخ خود را نیافتید و مشکل شما همچنان پابرجا بود با شماره 02634053500 واحد آریو سرویس داخلی 330 یا 331 تماس بگیرید یا فرم زیر همین برگه را از اینجا تکمیل بفرمایید تا با شما تماس گرفته شود
1- فیش و کابل ها را کنترل کنید
2- منبع تغذیه را بررسی کنید
3- چک کنید برق به مقدار حداقل 9 ولت به دوربین می رسد
1 – تغذیه یا آداپتور را چک کنید
2- کابلها و اتصالات را چک کنید
3- چک کنید که نوری به صورت مستقیم داخل دوربین تابانده نشده باشد
4- چک کنید آیا نور محیط به اندازه کافی کم هست ؟
5- چک کنید که آیا از داخل تنظیمات دوربین دید در شب غیر فعال نشده باشد.
1- تغذیه را چک کنید
2- آیا جسمی به آن گیر نکرده است؟
3- در تنظیمات دستگاه ضبط غیر فعال نشده است
چک کنید که آیا دوربین تصویر دارد ؟
آداپتور دوربین را چک کنید
آداپتور را چک کنید
اطمینان حاصل کنید که آب داخل نفوذ نکرده باشد
کابل تصویر را چک کنید
تنظیمات دوربین را چک کنید
تنظیمات دستگاه ضبط تصاویر را چک کنید
چک کنید که آیا نور مستقیم به داحل دوربین تابیده نشده باشد
تغذیه دوربین را چک کنید
کابل های برق و تصویر دوربین را چک کنید
تغذیه دوربین را چک کنید
کابل های برق و تصویر دوربین را چک کنید
1- آیا هارد دستگاه سالم است ؟
2- آیا در تنظیمات ضبط متوقف نشده است؟
3- آیا آداپتور سالم است؟
آیا دوربین ها سالم هستند؟
آیا تغذیه دوربین ها مشکلی ندارد ؟
آیا تغذیه دستگاه ضبط تصاویر سالم است؟
آیا کابل های تصویر دوربین به دستگاه ضبط تصاویر سالم است ؟
دستگاه را یک بار خاموش و روشن کنید
آیا تغذیه دستگاه ضبط تصاویر سالم است ؟
کابل خروجی تصویر به تلویزیون را چک کنید
حتما آداپتور را چک کنید
در صورت وجود فن را آن چک کنید
لطفا فرم زیر را پرکرده و یا با شماره های شرکت تماس بگیرید
ریست پسوورد از راه دور یا دیگر ایرادات
شما می توانید مشخصات خود را در فرم زیر پر کرده تا کارشناسان آریو در سریعترین حالت با شما تماس گرفته و در صورت امکان دستگاه شما را از راه دور ریست پسوورد نموده و یا ایراد شما را رفع کنند.